CONTACT • DRIVE UNIT PRO

Contact opnemen.
We helpen je graag.

Heb je een vraag over Drive Unit Pro.app, een bestelling of technische ondersteuning? Kies hieronder de contactmogelijkheid die het beste bij je vraag past.

Kies je contactmethode

Bestellen via WhatsApp. Support via e-mail.

Zo komt je bericht direct op de juiste plek terecht en kunnen we je zo snel mogelijk helpen.

BESTELLINGEN

WhatsApp

Voor het bestellen van activatiecodes en vragen over een bestaande bestelling kun je ons rechtstreeks via WhatsApp bereiken.

Activatiecode bestellen
Vraag over een bestelling
Korte verkoopvraag
SUPPORT & OVERIGE VRAGEN

E-mail

Voor technische ondersteuning, verbindingsproblemen, compatibiliteitsvragen en overige vragen kun je ons per e-mail bereiken.

Technische ondersteuning
Verbindingsproblemen
Compatibiliteit & overige vragen
SNELLER GEHOLPEN

Technische vraag? Stuur meteen de juiste gegevens mee.

Vermeld indien mogelijk het type Drive Unit, het serienummer dat in de Online Tool wordt weergegeven en een korte omschrijving van het probleem.

DU

Drive Unit-type

Vermeld welk Bosch BES2 Drive Unit-type je gebruikt.

SN

Serienummer

Stuur indien mogelijk het serienummer dat in Drive Unit Pro.app wordt weergegeven.

?

Probleemomschrijving

Beschrijf kort wat er gebeurt en welke melding je eventueel ziet.

TALEN

Nederlands & Engels

Voor een snelle en duidelijke afhandeling communiceren wij uitsluitend in Nederlands of Engels.

REACTIETIJD

Nederlandse tijdzone

Onze support is gevestigd in Nederland en werkt volgens de Nederlandse tijdzone (CET/CEST). We proberen berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Door tijdsverschillen, 's nachts of buiten onze gebruikelijke uren kan een reactie soms wat langer duren.

DRIVE UNIT PRO SUPPORT

Kom je er niet uit?

Bekijk eerst de FAQ voor antwoorden op veelvoorkomende vragen en verbindingsproblemen.